Vacature: Systeembeheerder bij Peelland ICT

Gevraagd

Beschikbaarheid: 32 – 40 uur per week
Opleidingsniveau: MBO+ of HBO richting ICT
Ervaring: Medior / Senior
Rijbewijs B vereist
Talen: Nederlands (vloeiend), Engels (goed)

Aanbod

Telefoon en laptop van de zaak
Mogelijkheid tot opleidingen en certificeringen
Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Werken in een informeel, enthousiast team met korte lijnen

Vacature in het kort

Als systeembeheerder bij Peelland ICT ben je onderdeel van een hecht en dynamisch team. Je krijgt een verantwoordelijke rol waarin je de servicedesk aanstuurt (3 medewerkers) en zorg draagt voor een efficiënte ticketafhandeling en tijdige escalatie naar de tweede lijn.
Daarnaast ben jij de belangrijke schakel tussen de eerste lijn en de directie. Je combineert leidinggevende taken met operationele werkzaamheden zoals het oppakken van servicedeskcalls, het ondersteunen van klanten op locatie en het meewerken aan uiteenlopende IT-projecten.

Volledige functieomschrijving

Ben jij een ervaren IT’er die graag zijn of haar technische kennis combineert met een coördinerende rol? Dan is deze functie iets voor jou!
Als systeembeheerder bij Peelland ICT:

Stuur je de servicedesk aan en waarborg je de kwaliteit en snelheid van de ticket afhandeling
Houd je overzicht op de voortgang van tickets en escaleer je tijdig naar 2e lijns support
Ben je aanspreekpunt voor de directie en bruggenbouwer naar het team
Voer je zelf ook technische werkzaamheden uit, zowel remote als op locatie
Werk je actief mee aan de uitvoering van IT-projecten, zoals migraties, netwerkbeheer of systeemoptimalisaties

Wat vragen wij van jou?

Afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in de richting van ICT
Minimaal 4 jaar relevante werkervaring in systeembeheer of IT-support
Ervaring met de beheeromgevingen van Microsoft 365
Proactieve en klantgerichte instelling
Snel kunnen schakelen om bij te springen bij activiteiten op klantlocatie of remote
Sterke communicatieve vaardigheden en leidinggevende kwaliteiten
Ervaring met telefonieoplossingen zoals 3CX, VPBX of bellen via Microsoft Teams is een pré.
In bezit van rijbewijs B
Je past binnen onze no-nonsense cultuur: betrokken, flexibel en collegiaal

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
Telefoon en laptop van de zaak
Mogelijkheid tot het volgen van trainingen en behalen van certificaten
Een informeel team met korte lijntjes en een goede werksfeer

Interesse?

Stuur je CV en korte motivatie naar vacature@peelland.online of bekijk www.peelland.online voor meer informatie. We kijken uit naar je reactie!

Wat maakt ons anders

De diensten die wij leveren maakt ons niet anders dan onze concullega’s, de service en betrokkenheid bij de klant zal ook bij de meeste concullega’s in de buurt komen. Wij denken ons te onderscheiden door te weten waar onze grenzen liggen, dat wil echter niet zeggen dat wij deze grenzen niet durven op te zoeken en dagelijks proberen te verplaatsen. Dit doen wij echter met een gezonde dosis nuchterheid en beide voeten op de grond. Wij zijn een kleine club die in de regio Peelland sterk staat, Wij hopen ons hierdoor te onderscheiden maar of dit ook zo is kan alleen door anderen beantwoord worden. Als wij 5 woorden moeten kiezen die bij ons passen dat zou dit zijn;

Betrouwbaar
Eerlijk
Nuchter
Flexibel
Professioneel

Doelgroep en regio

De doelgroep van Peelland ICT is de basis de MKB sector. Zoals de naam al aangeeft ligt onze oorsprong in het Peel gebied van Brabant en Limburg, onze goede naam en reputatie heeft ervoor gezorgd dat ondertussen door heel het land en zelfs buiten Nederland klanten ontzorgen!